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Termes et conditions du casino en ligne
Les Termes et Conditions suivants regissent l’utilisation des sites du Vegas Partner Lounge qui sont les suivants;
Les conditions générales suivantes régissent l'utilisation des sites de casinos du groupe Vegas Partner Lounge, à savoir www.crazyvegascasino.co.uk, www.goldenrivieracasino.com, www.sunvegascasino.co.uk, www.rivernilecasino.net, www.777dragoncasino.eu, www.aspinalls.com, www.casinouk.com, www.maplecasino.ca, www.cinemacasino.co.uk et www.casinofrancenet.com.
En plus des conditions générales standards exposées ci-dessous, certains termes et conditions générales dirigent toutes les promotions et les offres spéciales offertes aux joueurs. Il est important de vous familiariser avec les conditions et conditions générales avant l'acceptation de n'importe quelle offre promotionnelle. Veuillez visiter les pages des termes et Conditions générales de Promotion spécifiques à chacun de nos casinos.
Chaque casino individuel, à savoir www.crazyvegascasino.co.uk, www.goldenrivieracasino.com, www.sunvegascasino.co.uk, www.rivernilecasino.net, www.777dragoncasino.eu, www.aspinalls.com, www.casinouk.com, www.maplecasino.ca, www.cinemacasino.co.uk, www.28vegas.com et www.casinofrancenet.com peuvent publier des conditions générales additionnelles qui régissent votre utilisation du site Web et du casino.
Vegas Partner Lounge est sous licence européenne des Loteries et jeux en lignes délivrée par les autorités de Malte, ses termes et conditions sont soumises aux lois Maltaises.
Les Termes et Conditions peuvent etre publies en plusieurs langues afin de mieux informer et faciliter l’acces aux joueurs. Toutefois la version anglaise reste la seule version legale de base entre les joueurs et le Vegas Partner Lounge. En cas d’incompatibilite entre les termes et conditions de la version anglaise et une autre version de langue internationale, la version anglaise sera consideree comme la version principale.
Termes et conditions
- Le joueur est, et devient une Partie des Règles suivantes : en utilisant le site Web, en ouvrant un compte sur le site Web, en utilisant ou réutilisant un tel compte, en participant au jeu ou en acceptant un prix, le Joueur, par ceci représenté, justifie et certifie tout ce qui suit :
- Le joueur comprend et accepte qu’en devenant membre, il doit scrupuleusement respecter les règles et les termes et conditions du Groupe Vegas Partner Lounge et que ces règles et termes et conditions peuvent changer n’importe quand sans qu’il ne soit avisé
- Le Casino est limité aux joueurs légalement Majeurs (c'est à dire le "joueur" est un adulte, tel que ce terme est légalement défini dans le pays du joueur).
- Le joueur ne permettra pas à une autre personne ou tiers, incluant, sans restriction, n'importe quel mineur, de participer aux jeux.
- Les activités et les jeux du casino sont ouverts seulement aux résidents de juridictions où une telle participation est légale et non interdite. Le joueur reconnaît qu'il est de sa responsabilité unique de comprendre les lois en vigueur dans son pays, qui peut interdire la participation aux jeux de casino en ligne. De telles lois peuvent disqualifier des joueurs de la participation et annuler leur acceptabilité.
- Le Vegas Partner Lounge se reserve le droit de demander une preuve d’age a tout moment afin de renforcer l’exclusion des mineurs aux jeux.
- Jouer dans un des casinos du groupe Vegas Partner Lounge est interdit à tous les employés, de Vegas Partner Lounge, de ses casinos, de ses concessionnaires, de ses distributeurs, des grossistes, de ses sociétés affiliées, des filiales, de ses agences de publicité, de promotion, ou autres agences, ses partenaires de presse, détaillants, autres compagnies affiliées et membres de leur proche famille.
- Le Joueur comprend que le jeu n'a qu'une valeur de divertissement, laissée à la seule discrétion du Joueur. Le Joueur comprend et reconnaît qu'aucun achat n'est nécessaire ou requis pour jouer au jeu.
- Si le joueur souhaite jouer sans parier d'argent, il/elle peut le faire.
- En faisant des paris réels, le joueur assure qu'il/elle est légalement habilité à le faire dans sa juridiction et qu'il/elle admet que nous ne puissions pas fournir toutes les garanties quant à leur légalité ou leur participation au jeu d'argent réel.
- Le Vegas Partner Lounge se réserve le droit d’annuler votre compte pour une raison ou pour une autre, et a n’importe quel moment sans préavis. Toute balance restant sur votre compte au moment de l’annulation sera payée sur votre carte de crédit ou par cheque. Aussi, le Vegas Partner Lounge se réserve le droit d’annuler tout gain ou de confisquer la balance sur votre compte casino au cas ou une des conditions ci-dessous se vérifie :
I) |
Si vous avez plusieurs comptes joueurs actifs sur n’importe quel casino du groupe (par contre, vous pouvez avoir un compte casino sur chacun de nos casinos) |
II) |
Si le nom enregistré sur votre compte casino ne correspond pas au nom sur la (les) carte(s) de crédit utilisée(s) pour faire des dépôts au casino |
III) |
Si vous avez profité d’une promotion au casino, et avez demandé un retrait avant de remplir les termes et conditions de cette promotion. |
IV) |
Si lors de la création du compte, vous avez enregistré des informations incorrectes ou trompeuses |
V) |
Si vous n’avez pas l’âge légal |
VI) |
Si vous avez permis (intentionnellement ou pas) à quelqu’un d’autre de jouer sur votre compte joueur |
VII) |
Si vous n’avez pas joue au casino sur une base individuelle uniquement pour le divertissement personnel (mais vous avez joue dans un sens professionnel en accord avec d’autres joueurs comme faisant parti d’un club ou d’un groupe) |
VIII) |
Si Vous avez fait un ‘charge Back’, c. a .d ‘ annuler les achats effectués avec votre carte de crédit ou par firepay ou par tout autre méthode d’achat’ |
IX) |
Si on vous attrape en train de tricher ou si le Vegas Partner Lounge découvre que vous avez utilise un système (incluant des machines, ordinateurs, logiciels et autres…) conçut pour battre le casino OU |
X) |
Si Le Vegas Partner Lounge découvre qu’une des conditions de I) a IX) ci-dessus n’a pas été respectée sur un autre casino en ligne |
XI) |
Le Vegas Partner Lounge, avec l’assistance de Microgaming™, le fournisseur du logiciel de jeu se réserve le droit de fermer (ou de refuser) la création des comptes joueurs a partir des certains pays. Ce règlement a été introduit suite aux fraudes occasionnées par un volume d’achat considérable effectué par carte de crédit venant de ces pays. Les gains qui seront payes ne dépasseront pas le montant de dépôt effectué sur le compte joueur. Nous nous excusons auprès des joueurs provenant de ces pays, qui sont le Sud Est de l’Asie, l’Europe de l’Est et le Sud de l’Afrique. |
XII) |
Uniquement les joueurs qui sont légalement permis par la juridiction de leurs pays peuvent jouer aux jeux en ligne. En aucun cas le Vegas Partner Lounge sera responsable de la légalité implémentée par votre juridiction spécifique. Le Vegas Partner Lounge décourage la participation aux joueurs provenant des pays dont les juridictions n’acceptent pas les jeux en ligne. |
XIII) |
Au cas où vous n’avez pas l’âge requis, Le Vegas Partner Lounge adhère à la politique des moins de 18 ans qui ne permet pas au moins de 18 ans de jouer sur un des casinos ou salle de poker du group. |
XIV) |
Les joueurs en provenance des Etats-Unis d’Amérique et de la France ne sont pas acceptés dans les casinos et salles de Poker du Vegas Partner Lounge. |
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- Tout retrait de gain fera l'objet d'un contrôle avant d'être traité. Vous devez nous fournir la copie de votre preuve d'identité, domicile, les copies des cartes crédit, un historique d'achats signé pour approbation et/ou toute autre documentation pertinente. Votre preuve d'identité DOIT exactement correspondre un nom et nom de famille inscrits sur notre casino. Si vous ne fournissez pas la documentation nécessaire après que nous l'ayons demandé ou que vous soumettez une documentation frauduleuse, votre compte sera verrouillé et tous gains et/ou espèces seront annulés et/ou la somme du retrait sera reverse sur votre compte de casino. N'importe quel montant inférieure à $/£/€50 ne peut etre encaisse, et sera crédité à nouveau sur votre Compte de Casino.
I) |
Tout depot effectue sur votre compte casino est une indication de votre intention de miser au casino. Si cela n’est pas le cas sur votre compte,
tous les frais de transactions de vos achats seront deduits. En aucun cas la direction n’a le droit de deduire des frais de transactions sans le consentement des joueurs. |
II) |
Faire des depots et ensuite demander de les encaisser sans les miser, ne sera plus tolere. La direction se reserve le droit de refuser de traiter ce genre de demande d’encaissement. La decision de la direction est irrevocable et non discutable. |
- En acceptant tous les prix et/ou gains du groupe Vegas Partner Lounge ou de n'importe lequel de ses casinos, vous consentez à l'utilisation de votre nom à des fins publicitaires et promotionnels sans compensation additionnelle excepté si interdit par la loi.
- Si vous avez n'importe quel conflit concernant tous résultats dans le jeu, vous devez soumettre votre plainte au groupe Vegas Partner Lounge par écrit dans les quatorze (14) jours. En cas d'anomalie entre le résultat montré sur votre logiciel de casino et le logiciel du serveur du casino, le résultat montré sur le logiciel du serveur du casino sera le résultat officiel régissant ce jeu. Si n’importe quelle de vos plaints n’est pas resolue a votre satisfaction, vous avez le droit de vous plaindre aupres de la Commission des Jeux et Lotteries de Malte en envoyant un email a l’adresse suivante: complaints@lga.org.mt
- Vous êtes personnellement responsable de tous les impôts applicables sur n'importe quels prix et/ou gains que vous gagnez au groupe Vegas Partner Lounge ou à ses casinos.
- Le groupe Vegas Partner Lounge ou ses casinos se réservent le droit, à son entière discrétion et sans vous en informer au préalable, d'ajouter de nouvelles activités ou jeux au casino ou d'interrompre toute activité ou jeu de Casino à tout moment.
- Au cas où il n y a plus d’activités de jeux sur votre compte pendant une période de 180 jours, votre compte joueur sera considéré comme dormant sous la législation Maltaise (LN 176 de 2004) qui contrôle les jeux. Dés ce moment Vegas Partner Lounge vous remboursera la totalité de votre balance de votre compte joueur, si cette balance ne vous est pas remboursée, elle sera remise aux autorités des Loteries et jeux de Malte.
- Vous êtes personnellement responsable de maintenir votre numéro et mot de passe sûr et secret. Vous ne permettrez à aucune autre personne ou tiers comprenant, sans restriction, mineur, d'utiliser ou de réutiliser votre accès au compte, et/ou n'emploierez aucuns matériaux ou informations du site Web, n'accepterez aucun prix, ou ne participerez pas aux jeux. Vous êtes seulement responsable de tous les achats et/ou pertes qui peuvent se produire sur votre compte.
- Le groupe Vegas Partner Lounge ou ses casinos n’ai pas habilite a fournir les noms d'utilisateur ou les mots de passe si le joueur les égare, les oublie, ou ne peut pas accéder autrement dans le Casino en raison de n'importe quel autre motif autre que l'erreur du groupe Vegas Partner Lounge.
- Le groupe Vegas Partner Lounge ou ses casinos ne seront pas responsables des défaillances de l'ordinateur ou d'Internet pas plus que des tentatives du joueur de participer au jeu par des méthodes, moyens ou des voies non prévues par le groupe Vegas Partner Lounge ou ses casinos.
- Vegas Partner Lounge respecte votre vie privée et se soumet entièrement a la loi Maltaise par rapport a la protection des informations. Nous nous engageons a ne divulguer aucune information relative à votre sujet si cela a été prohibé par les autorités de Malte. Les informations personnelles fournie par le joueur lors de l’enregistrement en ligne ou par la suite, seront utilises uniquement utilise par le Vegas Partner Lounge pour déterminer la légalité de l’enregistrement et l’activité sur le casino. Le Vegas Partner Lounge garde confidentiellement toutes les informations personnelles des joueurs, le Vegas Partner Lounge ne transmet les informations personnelles que sur réquisition de la loi par les autorités approprie pour la prévention et la détection du crime, ou sur la demande d’une cours. Le Vegas Partner Lounge peut soumettre les détails d’un client a une tierce partie p0our recourir au recouvrement d’une somme restant du au Vegas Partner Lounge par le joueur.
- Vous déchargerez de toute responsabilité le groupe Vegas Partner Lounge ou ses casinos, ses employés, officiers, directeurs, concessionnaires, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales, ses annonceurs de publicité, de promotion ou d'autres agences, associés de presse, agents et détaillants et de la même manière les indemniserez complètement de tous les coûts, dépenses, responsabilités et dommages qui peuvent surgir en raison de :
(i) votre entrée, votre utilisation, ou réutilisation du site Web,
(ii) votre utilisation de tous matériaux au site Web,
(iii) votre entrée, utilisation, ou réutilisation du serveur du Casino,
(iv) votre participation au jeu, ou,
(v) votre acceptation de tout prix
- 'Vegas Partner Lounge', 'Crazy Vegas Casino', 'Golden Riviera Casino' , 'Sun Vegas Casino', 'River Nile Casino' , '777 Dragon Casino', 'Aspinalls Casino', 'Casino UK', 'Maple Casino', 'Cinema Casino', '28 Vegas Casino', 'Casino Francenet' est/sont respectivement la marque déposée de Vegas Partner Lounge, Crazy Vegas Casino, Golden Riviera Casino , Sun Vegas Casino, River Nile Casino , 777 Dragon Casino, Aspinalls Casino, Casino UK, Maple Casino, Cinema Casino, Casino Francenet, et vous n'avez aucun droit à une telle terminologie, ni aucune autre terminologie, graphiques, texte, concepts ou méthodologies, en employant le site Web et le matériel contenus sur celui-ci.
- Les matériaux du jeu (si électroniquement obtenu ou obtenu par d'autres moyens) sont automatiquement annulés si contrefaits, mutilés, forgés, changés ou trifouillés de quelque façon, si illisibles, reproduits mécaniquement ou électroniquement et obtenu par d'autres voies que les canaux légitimes ou s'ils contiennent des erreurs d'impression, de production, de typographie, mécaniques, électroniques ou n'importe quelles autres erreurs. La responsabilité pour ces matériaux du jeu contenant n'importe quelle erreur se limite au remplacement de mêmes.
- Toutes les réclamations soumises concernant des prix deviennent la propriété du groupe Vegas Partner Lounge et ne seront pas restituées. Le groupe Vegas Partner Lounge n'est pas responsable de la perte, du retard, du caractère illisible, inachevé, endommagé, mutilé, ou mal renseigné du courrier, demandes, réclamations de prix ou entrées dues.
- Le Vegas Partner Lounge se reserve le droit d’annuler tout gain obtenu suite a une erreur du logiciel ou systeme des jeux ou toute autre mal fonctionnement. Les joueurs qui abuseraient de ces erreurs techniques auront leurs comptes verouilles et tous depots ou gains confisques. Dans le cas de tout erreur du systeme du site, toutes les mises seront annulees.
- Le groupe Vegas Partner Lounge ou ses casinos, se réservent le droit de modifier ces termes et conditions, ou de mettre en application ou modifier toutes les procédures à tout moment sans préavis. De telles modifications seront mises en application à la discrétion de la Direction du Casino et appliquées immédiatement. De tels changements procéduraux seront seulement la réponse aux intérêts et à la sécurité du casino ou des joueurs.
- Toute forme d’activites criminelles ou suspectes seront denoncees.
- Le joueur doit jouer dans la monnaie du pays de résidence, au cas où elle n’est pas disponible, le joueur a le choix de faire usage d’une des monnaies suivantes : L’euro, Le livre sterling, le Dollar American, le Dollar Canadien ou le dollar Australien.
Tout joueur qui ne respectera pas cette règle perdra ses bonus. Il est donc impératif que le joueur choisisse la monnaie utilisée dans la juridiction de son pays
- Toute promotion ou bonus offerts par le casino pour n’importe quelle genre d’offre ou de paiement en cash n’inclus aucune taxe ou aucun frais d’inscription, de licence, d’assurance, de poste ou courrier sauf si stipule dans les termes et conditions de cette promotion.
- Vegas Partner Lounge est sous licence européenne des Loteries et jeux en lignes délivrée par les autorités de Malte (Licence numéro LGA/CL1/405/2007 (Casino)/ LGA/CL3/405/2007 (Poker))
- Il en est de la responsabilité du joueur de se rassurer que ces détails et ses identifiants aux casinos sont bien protégés et mis à jours à tous moment. Le joueur s’engage à informer le casino au cas ou une de ses informations personnelles et /ou numéros de téléphone(s) fournis au casino changent compares aux informations /numéros de téléphone(s) fournis à l'heure de l'enregistrement du compte joueur. Le joueur ne tiendra pas le(s) casino(s), ses employés, dirigeants, directeurs, Marchands, distributeurs, grossistes, affiliés, ou agents responsable des dommages qu’il peut encourir en fournissant des informations incorrectes ou des numéros de contacts incorrectes : Par exemple au moment d’effectuer un retrait des gains au casinos.
- La vente, le transfert et/ou l'acquisition des comptes joueurs est formellement interdit au Groupe Vegas Partner Lounge
- Le transfert des fonds d’un compte a un autre est interdit au Groupe Vegas Partner Lounge .
- Le Groupe Vegas Partner Lounge n’est pas une institution financière de ce fait aucun intérêt ne peut être accumulé sur les dépôts effectués par les joueurs.
- Il est illégal de déposer l’argent mal acquis au Groupe des Casinos Vegas Partner Lounge
- Le Vegas Partner Lounge respecte votre confidentialité et se soumet entièrement à la loi Maltaise par rapport a la protection des informations. Toute l'information du joueur sera gardée confidentielle et ne pourra être accédée que par la personne autorisée et contrôlée par l'organisation. Nous nous engageons à ne divulguer aucune information relative à votre sujet si cela a été prohibé par les autorités de Malte. Tous documents d’identifications envoyés par le joueur ne serviront qu’à l’identification du joueur qui a ouvert le compte en question et pour déterminer la légitimité des enregistrements et de l'activité du compte. Le Vegas Partner Lounge gardera confidentiellement tous documents reçus ainsi que toutes les informations concernant le joueur, Le Vegas Partner Lounge ne transmet les informations personnelles que sur réquisition de la loi par les autorités appropriées pour la prévention et la détection du crime, ou sur la demande d’une cours. Le Vegas Partner Lounge peut soumettre les détails d’un client à une tierce partie pour recourir au recouvrement d’une somme restante due au Vegas Partner Lounge par le joueur.
Procedure de fermeture de compte
- Comptes dormants
Quand un compte a été dormant pendant 180 jours, un E-mail sera envoyé au joueur pour lui informer de la balance restante sur son compte. Si le joueur ne réclame pas sa balance, elle sera alors enlevée du compte et sera mise dans un compte en suspend. Cependant le joueur peut à tout moment demander à ce que la balance enlevée soit remise sur son compte joueur.
À la demande des joueurs :
A partir du moment où le joueur demande a ce que son compte soit fermé la balance sur son compte joueur sera rendue disponible pour encaissement. La procédure normale exigée pour qu’un encaissement soit effectué ainsi que les règles de mises devront être respectées, les documents nécessaires seront demandés
Fraude /Rappels de Fonds
Du moment que le joueur est considéré frauduleux ou fait des Rappels de fonds, la balance dans son compte joueur sera confisquée et ne pourra être remboursée que si le problème est résolu
Joueurs avec des problèmes de jeu :
La balance ne sera remboursée que si les règles de mises sont respectées par contre les bonus ne seront pas remboursés
- DROIT DES JOUEURS RELATIF A LA FERMETURE DES COMPTES
Le joueur à le droit de demander la fermeture de son compte a n’importe quel moment, pour simplifier cette procédure, nous demanderons a ce que la demande soit faite par écrit et le joueur devra nous renvoyer les documents nécessaires ainsi que le récapitulatif de ses achats signé pour être en mesure de retirer sa balance suivant la procédure normale d’encaissement
Le Vegas Partner Lounge accepte les méthodes de dépôt énumérées ci-dessous. Pour plus d'information sur les frais applicables, cliquez sur les liens ci-dessous.
- Le Vegas Partner Lounge accepte les methodes d’achat enoncees ci –bas. Pour plus d’informations sur le traitement et frais des retraits, cliquez sur les liens ci-dessous pour visiter le site.
- Les regles et explications des differentes sortes de mises, eligibilite et regles des promotions, bonus et offres presentees separemment sur les sites sont incorporees dans ces Termes et Conditions par referencement.
- Ces Termes et Conditions sont Regis par les lois de l’ile de Malte et les parties soumises a la juridiction des Tribunaux maltaises.
Jackpots Progressifs
- Les rétributions des progressifs ne sont pas régis par l'Autorité des jeux et loteries de Malte.
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